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以前网购不发达，维修师傅们最头疼的事情是找配件。网购发达之后，买工具配件简直是得心应手，大快人心。随着自媒体、短视频的兴起，各种维修视频教程更是如雨后春笋，让观众看得热血沸腾、摩拳擦掌，巴不得马上动手开工。时下网购竞争更加惨不忍睹，不但包邮，甚至免邮白送贴钱都有。因此DIY精神达到了空前绝后的高度。仿佛一夜之间，人人都变成了DIY维修高手，而实体维修店在一片质疑声中生意日渐惨淡，入不敷出，难以为继。

技术的提升、经验的积累，所需要的成本，只有内行人才知道。以笔者的风格，只要找对人办对事，多花点钱也值得。可是现在人们普遍只在乎价格。今年2月份，店里的电热水壶不通电了，本着节约资源的精神，加上这个小的电器，拿到镇上去修理，时间成本也不低，干脆自己动手更省事。

电热水壶不通电，蒸汽开关氧化接触不良的可能性最大，经过一翻测量之后，果然是蒸汽开关出了问题，闭合后仍然是开路，把开关内部拆开看了一下，无法修复了，只能网购配件。由于我平时不是专业维修家电的，对这些配件的参数规格不是很熟悉，只能大概用名字用搜索啦，找到一家，量了尺寸很合适，原来的开关是10A的，他家的是16A的，而且说是纯银触点，寿命更长，4.5元三个还包邮，非常划算，真是皆大欢喜啊。

收到后换上，马上就能烧水，真是赚大了。这样一直正常用了半年。直到前两天烧水，放到底座上面之后，没合上开关，指示灯居然亮了。当时没多在意，以为是错觉，谁知道水烧开了拼命冒蒸汽了，这个蒸汽开关也跳闸了，可是指示灯还是亮的，没有断电啊。接好开水后再试，奇怪了。用了那么多年电热水壶，只见过合上开关不通电的，没见过断开开关还通电的，真是谜团啊。

拆开测量，无论是合上还是断开开关，两个引脚都是导通的，这个现象不好解释。直到拆解开关后，谜团终于解开。先来简单描述一下电热水壶的工作原理，它是水开后自动断电的，全自动烧水啊，十分方便，价格还便宜。在把手的顶部设计有一个蒸汽开关，烧水时手动闭合开关，内部的情景为开关的两个带有磁性的银触点吸合导通，电源接通，水壶开始加热烧水。之所以叫蒸汽开关，是因为这种开头里面有一个金属片作为触发机关，这个金属片受到开水蒸汽的热熏蒸会发生变形，从而推动一个机关，这个机关是加了弹簧的，开关闭合时，弹簧处于压缩状态，此时机关发生了一点点位移，瞬间弹簧就会释放并将上下两个塑料件撑起，其中一个塑料件会让两个银触点分离，从而实现借助蒸汽使金属片变形达到自动跳闸断电的目的，可谓很先进实用的发明。温度下降后金属片又恢复原状，下次又可以全自动烧水。这个开关设计在把手的顶部，目的是让蒸汽能进入到开关的四围，从而能熏蒸到开关，让开关里面的金属片温度升高。再加上有防干烧保护功能，从设计来看还是很安全的。

但是再安全的设计，一遇上劣质的配件，安全隐患就来了，从蒸汽开关外观是看不到里面的触点的，拆开后看到触点已经发黑了，这个应该还在正常的范围内吧。见下图，箭头所指为两个触点吸合在一起。

再看开关上部的塑料件，不禁大吃一惊，原来下图箭头所指的位置，是有一个凸起的塑料结构件的，这个结构件负责控制两个银触点的吸合和分离，但是这个结构件不见了一截，应该是被烫变形碎裂了。导致开关失灵了，始终处于吸合导通状态，里面的设计再灵活再厉害的机关，都没办法让两个触点分离了。

如果无人值守烧水，后果就不好说了。本来是知道几块钱的东西质量好不到哪里去的，可是不够重视，也没太在意。没想到金属件没坏，塑料件先坏了。无论是专业维修师傅，还是广大DIY们，都要吸取经验，特别是缺乏行业经验的非专业人士，最好还是找专业可靠的售后服务点进行修理，多花点钱，安全第一。本文由本号作者原创发表于《电子报》年第43期。

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