生命和财产哪个更重要？电影里面“要钱不要命”的台词，通常是人用在自己身上，要是有人对他人的生命也是这个态度，那说明这个人没有将中国特色社会主义核心价值观牢记于心啊，需要接受人民的教育。

酒店作为人口较密集的场所，酒店自身的火灾隐患如果没有处理好，一旦发生火灾，那么就容易造成大量的人员伤亡。酒店管理人除了要接受法律的制裁以外，可能余生都要饱受良心的精神折磨，因此，酒店经营一定要坚持“安全第一”的原则。

（一）火灾安全隐患，离酒店很远吗？

酒店里面所用到的许多体面，舒适材料，绝大部分都是易饶物品，例如：地毯、墙纸、客房床褥、餐桌的软质椅子、桌面等等，一旦有火情，很容易快速蔓延，而且酒店的每个房间几乎都会安装空调，吹风机，热水壶，甚至有的房间还有冰箱，这些功率较大的电器使用，会给电路带来比较大的负荷，因此电路老化问题也是潜藏在酒店里的火灾安全隐患。除此之外，男性客人大多有吸烟的习惯，烟头的乱扔也是有可能造成酒店火灾的原因之一。

“据《世界饭店》杂志的一个统计，全世界每24小时就会发生一起酒店火灾，而在年南昌海航白金汇酒店发生的“2·25”重大火灾事故，就酒店的二楼起火飞速蔓延后最终导致10人死亡15人受伤。年安庆消防大队年鉴中提到“7.13沿江中路7+1商务酒店火灾”等火灾事故发生起,死亡3人,受伤0人,受灾户,直接财产损失万元。”

——资料来源《探析酒店火灾安全管理存在的问题及对策》陈哲熊劲云

（二）酒店火灾管理中的问题

现在，酒店只有经过国家的相关消防部门的检验合格后才能开业，并且一些高级的酒店还会通过招标的形式来选取性价比高的消防公司来进行酒店的消防设施布置，这样即保证了酒店的安全质量，还节约了酒店的成本。于是酒店建设只要按照国家标准流程走，基础的火灾防护设施，例如：消防栓、应急灯、紧急疏散标志、烟感和喷淋、防火门、防毒面具、不同用途的灭火器、断电时的照明设备、安全通道等都不会有太大问题。然而，酒店的火灾安全隐患往往产生在酒店后续的经营中。

1、新置区域不合格

酒店经营得好，通常会扩建新区域，如果是不改变酒店建筑结构的内部新区域规划，正常操作，一般不会有遗留什么火灾隐患。但是如果是改变酒店建筑的大型改造，那么就比较容易有火灾隐患的遗留了。因为大型区域的布置，要走的流程会比较繁琐，例如政府申报，建设规划，部门审查等。在新区域投入使用的之前，酒店无法从中获利，甚至建设过程中的意外资产消耗，还会影响酒店的原本收入。

若是此时，酒店的资金链，如银行贷款、投资人合作、网络平台融资中某些环节出现问题，那么酒店的防火设施建设就很容易受到影响，因为安全质量问题比较隐形，发作的周期也长；而酒店的新区域回本盈利问题，则比较像燃眉之急，若是新区域无法正常盈利，酒店的债务问题就会比较突出，所以在利益和安全之间，酒店通常会选择利益，即降低防火设施的建设，用较低劣成本来完成新区域的建设，于是导致新置区域防火配置质量不高，甚至是低劣。

而这样的选择，就像是给酒店经营埋了下个定时炸弹，例如：年8月，哈尔滨的致20人死亡的重大酒店火灾事故诱发的原因之一，便是北龙汤泉休闲酒店加盖部分使用易燃泡沫板，多次消防监督抽查不合格。所以酒店如果没有流畅的资金链，就不要轻易投资新置大型区域，“安全第一”的底线是不能够跨越的。万一新置过程中，真的出现重大财务问题，申请破产也总好过人员伤亡和牢狱之灾。

2、定期检查工作不到位。

酒店通常配置数量多的电热水壶、电吹风、空调等电器设备,以及复杂的电路设施，像电热水壶这些电器，因为经常被使用，所以有问题也能及时发现并且及时处理，但是电路机器这些隐蔽性较强，专业维护需求较高的的设备，如果没有定期检查，是很难提早发现问题，并解决的。而现在的多数酒店既不重视维修部门的管理，也不重视酒店定期检查，酒店堆放的一些易燃杂物点也不及时处理，这样就会给酒店留下火灾的隐患。

其实，定期检查里面最大的难题，电路检查现在也不是什么难题。目前的电路检查的设备已经很先进了，年浙江就推出了“新型智慧用电安全管理系统的应用”，这一应用的使用，直接使浙江安吉县发生电气火灾发生次数,较年同比下降68.5%。所以酒店管理者不应该逃避酒店火灾的定期检查，应该积极有效地实施，除了电路设备检查之外，其他隐患的排除也要重视。

3、火灾安全知识宣传不到位。

虽然现在的酒店都对员工进行消防知识方面的培训，但是培训效果不太明显，很多员工对于消防器材的使用并不清楚，消防隐患的预防意识及消除意识很淡薄，而且有些单个员工入职时没有接受培训，甚至有的酒店经营快10年了，都没有进行过消防演练。

因此酒店应该少些言语教育，所以应该多一些实践教育，例如：多让员工实际操作消防器材，实际地辨识不同消防器材的作用和功能，清楚地了解消防设备的位置，必要时，要应该进行消防演练。其实消防演练，也可以算作是酒店安全服务质量的一种宣传方式，通过显性的方式让顾客体会到酒店的安全服务质量。

另外，火灾安全知识的宣传不到位，还体现在对顾客的宣传不到位。宣传的方式多种多样，不一定是在顾客吸烟的时候，就提醒他不要随意乱扔烟头，这样反而会引起顾客的反感；并且也不一定要在酒店大厅显眼的地方张贴宣传图，酒店大厅显眼的地方通常用作酒店宣传，安全知识的宣传尽量不要排挤掉酒店的宣传位置，而且顾客是来休闲娱乐，如果一进酒店门看到严肃的安全知识宣传，可能会有点不适。

所以，酒店在向顾客宣传火灾安全知识的时候，可以在客房较明显的位置放置宣传手册，并且在酒店多处设置附有烟灰缸的垃圾桶，而在一些易引发火灾的场所，张贴禁烟标识，或者不要随意乱扔烟头的标语。如果遇到客人醉酒又吸烟的情况，要及时留意，必要时提醒，甚至劝阻客人不要在酒店醉酒吸烟。

总之，酒店的防火工作需要做到位，“安全第一”才是盈利之本。